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知乎再造知乎
时间:2022-08-17 查看:20 作者:小青

文 | 阑夕

知乎几乎在All In视频轨道。

产品层面,视频Tab按钮仅次于主页,新的视频创作工具支持「傻瓜式」一键将文本转换为图像,甚至材料也自动匹配,尽管有些PPT风格,但确实把制作视频的门槛降低到了大家都能实现的地步。

在运营层面,即使是粉丝数量只有几千的用户也收到了官方用户「慰问」,建议增加视频内容的创作。如果您有任何问题,请随时沟通。这种体贴和周到的背后是流量和收入系统的再分配。就像南水北调的宏大工程一样,知乎正在改变其历史结构。

一切都朝着潮水汹涌的方向发展。

2020年初,亲手把抖音做起来的产品Leader任利锋被字节跳动调负责西瓜视频,张一鸣面授「资源不设在线」几个月后,西瓜视频开始从哔哩哔哩撬开UP主,任利锋在年底站台西瓜视频会议上提出「中视频」与B站的正式竞争也公开了概念。

这显然是一个充满字节跳动特征的单位划分:因为抖音在1分钟内进行短视频,所以所谓的中间视频,超过1分钟,不太冗长,如半小时的边界,由西瓜视频分发。

包括「谁是中国人YouTube」B站和西瓜视频应用于B站和西瓜视频,但很难得到无可挑剔的答案,B网站仍然依赖于游戏业务的输血,西瓜视频只是字节宇宙的拼图,两者MAU几乎只有YouTube在规模达到相同量级之前,任何攀附都没有意义。

这也意味着尽管起跑线参差不齐,视频化的内容平台之战只不过才开了一个头罢了,前面那些炮火的轰鸣之于全局而言,恐怕没有想象中的那么重要。

至少,知乎的判断是这样的。

早在2018年,知乎就推出了视频区的入口,但并没有大力运营。后来营。后来视频区又被拆除了,只用视频回答问题的功能代替。直到2020年接近尾声,知乎又转了180度,视频改造被视为未来十年的战略目标。

我们还不知道这几年知乎发生了什么,但有一点可以肯定的是,知乎消耗了如此昂贵的沉没成本来解决问题,所以它一定想通了什么。

知乎创始人周源非常喜欢简·雅各布斯的代表作「美国大城市的死与生」,现代城市规划理论——主要是商业区和摩天大楼,以满足政治家的立场——批评,大力倡导社区自治的活力,相信人文传统和邻里观望的价值:「一个城市首先要解决治安问题,下一步就是繁荣。」

对于知乎来说,所谓的「治安问题」事实上,作为问答社区的基本身份,有些人提出问题,然后从各个方面得到答案。经过多年的传播,这样的种子将形成一片无处不在的森林。

自推出十年以来,知乎已经建立了一个几乎独家的细分市场,所以在十周年大会上,周元并不自豪地说,世界是「问进制」是的,问答是最能体现人类好奇心的内容体裁。

然而,知乎可以是一个问答社区,但它只能是一个问答社区吗?或者,一个繁荣的内容社区只需要问答吗?

澄清这个问题很重要。

问答结构自然追求效率,无论是通过搜索还是推荐,用户首先关注,取决于是否能吸引他的问题,然后在同样的问题和好奇心,用户打开问题,一个接一个地浏览答案,并做大拇指和评论交互行为,这是问答结构下的标准消费过程。

视频表达与效率相反。它以牺牲效率为代价,以换取更丰富、更生动的内容呈现。因此,将视频插入答案实际上相当于让用户支付数倍的时间成本,以获得相同容量的文本信息。毫无疑问,它是在互相争斗。

因此,这条路最终无法继续下去。除了强制提高视频内容的比例外,消费者和生产者的成本也增加了,用户追求效率的体验也受到了影响。直到知乎多次修改和重建视频信息流,整个试错实验才有足够的说服力。

也就是说,知乎的基本盘是问答,但知乎不仅可以有传统的图形问答,还可以在满足知乎基本盘的前提下独立成长。知乎称之为解释视频。

事实上,问答只是满足人类好奇心的子集之一。换句话说,一个人的求知欲不会局限于提问和回答的关系格式。视频创作和消费也可以完全支持一个新的独立场景,为知乎带来第二曲线的增长。

管理学家查尔斯·汉迪的理论后来被许多商学院敲响了企业的危机意识:现有的业务可能随时达到上限。在此之前,企业需要尽最大努力找到新的发展路径,即使作为备胎,也不能忽视未来的想象空间。

就像苹果在硬件销售之外,还实现了服务收入的逐年增长,或者亚马逊作为电子商务巨头,在云计算市场排名第一一一一样,第二曲线与第一曲线无关。资本、数据甚至技术的原始积累往往可以为新业务垫出沃土。

知乎副总裁张荣乐就是这样「想明白的」:视频是知乎为创作者服务的工具之一,所以平台做这项业务的起点也是为创作者铺平道路,改善社区基础设施。它与图片和文本之间没有关系。

从服务知乎的产品结构到服务用户的创作需求,经过这样的变化,知乎重拾视频比以前坚定多了。

在知乎的App点击右上角 除了提问和回答两个主要按钮外,视频、文章、想法和直播四个按钮依次显示,构成了用户在知乎的基本创作能力,也代表了知乎可以提供的社区功能,属于当前内容平台的标准配置。

视频内容分为独立的信息流后,知乎和B站、西瓜视频站在同一个竞技场,一般知识部分是过去一年快速增长的重要因素之一,现在,知识专业家庭将结束,行业玩家,毕竟,想要彼此生活,同样的方式。

至于知乎能否将两极化格局变成三强,我们可以拭目以待。

比较「省心」有一点是,知乎可能不用担心内容采购成本的失控。与哔哩哔哩和西瓜视频竞价抢人行为相比,知乎的社区生态具有很高的内生性。即使长期受到实现贫困的限制,尤其是与其他频繁致富的神话平台相比,知乎也从未失去过它的核心创作者,甚至这种忠诚度也遭受了字节跳动的惊喜,后来的故事大家都知道。悟空的问答已经凉了,知乎还是那个知乎。

因此,对于知乎来说,视频的结果在很大程度上取决于转化率,即知乎能转化多少图形创作者开始制作视频,最终能形成什么样的流量规模。

这也是知乎可能会有的「着急」从宏观趋势来看,视频消费数据飙升,饥饿市场等待供给侧改革,所以虽然不是知乎一贯的风格,现金补贴手段或启用,知乎自掏腰包采取真金白银激励计划,推动创作者在知乎不断发布和更新视频内容。

效果立竿见影。

根据知乎官方数据,自2020年10月以来,「海盐计划」上线后,知乎的视频内容翻了三倍。每天上传的80%以上的视频都是1分钟以上的视频,知乎的头很大V——包括张佳玮、李磊、钱成等人——都开始了视频创作,作为第一批吃螃蟹的人,他们也人均获得了1000万以上的播放量。

在之前的微信公开课上,张小龙表示,明星在推广视频号时会要求签约费,微信显然不会做这种运营导向:「我们希望你进来,因为你应该经营自己的粉丝,最终你会盈利,但不应该由平台购买内容。」

从某种意义上说,图形时代的知乎实际上非常接近微信官方账号的生态。主动运营从来都不是平台的优势。管理者坚信,只要做好产品的基本功能,提供公平的流量分配方案,创作者和消费者自然会形成秩序,从各个角度带来繁荣。

在视频时代的知乎,恐怕这种气质还会继续下去。它可能不会影响同行的激进和力量,但反过来,同行也不会影响它将边境推向更深远的无人区。

类似于B站正在形成的传统跨年晚会,知乎也在1月底举行了一个场景晚会「答案奇遇夜」,选定的艺术家、嘉宾和受访者也与知乎有着深厚的关系——例如,李雪琴曾在知乎工作过,而五人乐队则亲自在知乎开立了一个账户来回答问题——甚至感动了一些过去加入乐趣观看直播的哔哩哔哩用户:他们的眼睛里充满了熟悉的哔哩哔哩的圈前的影子。

这只是知乎自制视频计划的一个缩影,在新的一年里,知乎还把迷你剧做了立项,已经制作了几部科幻和悬疑题材的短剧,为了丰富视频库存,知乎挽起袖子亲自下场,也是拼了。

彼得·德鲁克说,企业必须关注未来,但关注未来并不是对未来的预测,因为所谓的未来实际上发生在我们面前,领导企业的人必须找到它。周元还在知乎十周年的演讲中表示,互联网公司不能因为增长而避免问题,运行速度越快,就越容易钝化环境感知。

因此,视频成了知乎破局的刀,用这把刀再次切割知乎的内容组织形式,切割成,就有了第二十年的知乎。

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